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山西雅尚礼仪培训服务,也根据这些需求,制定了对应的礼仪培训课程,它的礼仪课程甚至比很多上海礼仪培训学校更有专业、更具操作性。因为,千瑟在制定礼仪培训课程之初,就根据自身的礼仪实践,编制了大量的专业礼仪培训ppt,汇集了各类礼仪培训资料、礼仪培训视频等作为课件。

女性社交礼仪原则:






1、诚恳。真诚是人与人相处的基础,也是社交礼仪中的一个重要原则。
2、尊敬。每个人都希望别人尊重自己,首先你要尊敬别人。古人云:“敬人者,商务服务礼仪培训,人恒敬之。”彼此尊重互相敬爱,人与人之间的关系才能和谐愉快,才不会产生纷争。
3、同情。在我们周围,电话服务礼仪培训,并不是每个人都处于顺境,有许多人都遭遇过这样或那样的不幸,有的为金钱所困,有的受疾病折磨,有的婚恋失败,有的事业受挫,有的考试落榜,有的求职不成……当你的朋友遭遇这种情况时,你应诚恳地关心朋友的痛苦,用同情心去安慰他,分担他的忧愁和痛苦,服务礼仪培训,并尽力去帮助他。这样朋友不但会感激你,你们相互之间的友谊也会因此而得到增强。

4、关怀。一个不会关心别人的人,是不会有真正朋友及友情的。有人认为:“他又不关心我,我干吗要去关心他?”假使这种人能够转变态度,主动去关心周围的人,那么周围的人也一定会投桃报李,转而关心你。有一个心理学家曾说过:“不肯关心别人的人,自己会感到孤单。古今人类中的失败者,多半是这一种人。”


?山西雅尚礼仪文化艺术中心的工作人员为大家介绍:商务礼仪中的交谈礼仪

交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,服务礼仪培训课程,遵守商务礼仪—交谈礼仪占着十分重要的作用。

1、尊重对方,谅解对方 在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。
2、及时肯定对方 在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。
3、态度和气,语言得体 交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意语速、语调和音量 在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。?


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